Kodun kalitesini en basit ölçme yöntemi müşteriden, geliştiriciden, testçiden veya kullanıcıdan gelen feedback’lerdir. Fakat bunların yanı sıra bu hizmeti sağlamak için kullandığımız teknikler; Kod yazım standartları, kodun yol açtığı güvenlik açıkları, kodun anlaşılabilir olması gibi metriklerdir. Bu hizmet ile yazılımın yaşam süresi boyunca maksimum kalitede olması hedeflenmektedir.

Yazılım uygulama sistemleri, teknolojik gelişmelerin yaygınlaşması ile birçok uygulamanın temel ve değişmez bir parçası haline gelmiştir. Bu durum her alanda olumlu sonuçlar getirmesi ile birlikte bazı teknolojik problemlerin ortaya çıkmasına da neden olmuştur. Bu sorunların en önemlisi sistemlerde ortaya çıkan performans sorunlarıdır.

Yazılımda performans; belirlenmiş şartlar altında, tanımlanan görevi, gösterilen süre içerisinde eksiksiz bitirilmesine bağlıdır.

Bu hizmette, yazılım uygulamalarındaki performans sorunu ve kaynağının hangi nedenlerle ortaya çıktığı detaylı analizler ve yük/stres testleri sonucu ortaya çıkarılacaktır. Bulguların çözümleri ve performans arttırıcı yük dengeleme yapıları üretilmektedir.

Kullanıcı Deneyimi’nin bir parçası olan Kullanılabilirlik Testi, uygulamalarımızın fonksiyonel anlamda çalışıp çalışmadığıyla ilgilenmekten ziyade, doğru çalıştığı varsayılan ürünün kullanıcıları tarafından ne kadar doğru, ne kadar güvenilir ve ne kadar rahat kullanıldığı ile ilgilenir.

Tamamen kullanıcı odaklı olan bu çözüm, uygulamanın gerçek kullanıcı potansiyeli ile laboratuvar ortamında gerçekleştirilir. Önce uygulamayı uçtan uca tanır, iş hedefini öğrenir, kullanıcı potansiyelini analiz eder, iş hedefine yönelik senaryolar oluşturur ve moderatör eşliğimde testlere başlarız.

Bu teknik sayesinde müşterimize, iş hedefleri ile potansiyel kullanıcısının doğru noktada buluşup buluşamadığı cevabını testlerde topladığımız verileri analiz ederek, video ve ekran kayıtları ile birlikte raporluyoruz.

Fonsiyonel testler kapsamında yaptığımız kontrollerde, ürünün kendisinden beklenen işlevsellikleri eksiksiz bir şekilde taşıdığından, iş kurallarına uygun şekilde çalıştığı ve iş ihtiyaçlarını tam olarak karşıladığından emin olarak ürünün güvenilirlik seviyesini artırmaktayız.

Sık yapılan fonksiyonel testleri scriptler haline dönüştürerek yeniden kullanılabilir testler elde etmekteyiz. Bu sayede testlerin daha az kaynakla, kişiden ve ortamdan bağımsız olarak çok daha hızlı şekilde koşturulmasıyla daha güvenilir sonuçlar elde etmekte ve test maliyetlerini düşürmekteyiz.

Başarılı bir operasyonun başlangıç noktası doğru tanımlanmış bir servis kataloğudur. BT’nin kendi içinde operasyonları nasıl yürüteceği, son müşteriye sağladığı hizmetleri hangi şartlarda ve nasıl sunacağı gibi bir çok konunun başlangıcıdır. Aynı zamanda BT servis organizasyonlarının gereksinimi olan “BT Hizmet Yönetimi” aracı, servis kataloğundaki bilgiler sayesinde geliştirilmektedir. Operasyon mimarisindeki destek çalışanları ise hizmet yönetim aracındaki kurallara göre hizmet vermektedir. Dolayısıyla Servis Kataloğu süreci, insan ve teknoloji bileşenlerinin çalışması için gereken ön koşuldur. Opthema kurumunuzun Servis Kataloğu’nu oluşturur, günceller, BT Servis Yönetimi aracına giydirilmesine ve insanlar tarafından kullanılmasına (kültür değişimi) destek olur.

DevOps çözümü ile, Continuous Integration, Continuous Deployment, Continuous Delivery kavramlarındaki Development, Build, Release, Test, Deploy gibi adımların uygulanması ile yazılım geliştirme süreçlerindeki takımların efektif çalışmaları ve ekiplerin iş birliği içerisinde süreçlerini mümkün olduğunca otomatik bir şekilde yönetmesi mümkün olmaktadır.

Teknolojik çözümlere bağlı olan süreçlerimizin, uygulamalarımızın kullanıcı ile kesintisiz olarak buluşmasını sağladığımız çözümdür. Bu hizmet ile altyapı ve uygulama mimarilerinde yapılan minimum maliyetli çalışmalar sayesinde uygulamanın her an ve her türlü koşulda kesintisiz bir şekilde erişilebilir olması sağlanmaktadır..